时评：求医问“度娘”只能参考不能依赖

近日，一则《“度娘”何以成“名医”》的文章在微信朋友圈里传得火热。记者了解到，这是《人民日报》近期刊登的一篇文章。得了病不去医院先上网，这样做到底对吗？不少年轻患者就诊前都有“上网问诊”的习惯，甚至拿着网上的“诊断结果”与医生对质。对此，专家表示，上网了解医疗常识是提倡的，但网上得来的知识不能当成诊断。

生活在一个信息化的网络时代，人们的衣食住行用，都可以明显地感受到技术革新带来的便捷与高效。在这样的现实氛围里，很多人病痛不适时，都会问“百度”。想象一下，只要动动手指、点点鼠标，就可以不必去医院“受罪”，何乐而不为呢？或许，正是有这样的思维主导，“度娘”如今才大有成为“名医”的趋势。

事实上，求医问“度娘”，本身没有任何问题，如果把这当成一种事前准备，在其就诊时还有不少好处。譬如身体有什么异常，问“度娘”后大概知道是什么情况，大概有几种可能，再去就诊时，不至于毫无头绪。做好一定的准备工作，与医生交流时，也会更加方便。这无论是对医生还是对患者自己，都是一个可供选择的方案。

不过，问“度娘”在给人们带来利好的同时，也有一些弊端。如有人连发低烧，如果只是上网了解，很可能怀疑自己患了白血病。另外一些广告宣传与不良医生为了招揽患者的夸大其词之说，都充斥在网络上。

求医问“度娘”，只可参考不可依赖，这应该成为一种共识。如果过于迷信网络，难免会陷入误区。自然，在很多人求医问“度娘”的背后，也从侧面见证了医患之间缺少最起码的信任感。拿网上问诊的结果跟医生对质，就有些不妥了。

面对医患之间的信任缺失，要想公众不畸形迷恋“度娘”，就需要相关部门有所作为。《人民日报》近期就开出了“药方”要想让公众摆脱对“度娘”的依赖，必须建立医学科普的“国家队”，用科学权威的信息驱逐虚假信息；完善家庭医生制度，让每位居民都能在家门口找到可信的医生。以此对照进行努力，方可真正破除对“度娘”的迷恋。

（摘编自《健康报》）