我院优质护理服务示范工程实现全覆盖

2011-03-09 00:00护理部

    2月10日,随着最后一批11个病房成为优质护理示范病房,我院优质护理服务示范工程实现全覆盖,开启了护理工作新局面。
    自2010年3月我院启动优质护理服务示范工程活动以来,护理部立足临床、狠抓落实,进行了一系列有计划、有步骤、有成效的护理改革。2010年2月至2010年底,分四批先后启动了51个试点病房。在试点期间,各级护理人员积极投身“示范工程”活动。从观念上,转变护理服务理念,深化护理服务内涵;从管理上,改变管理模式,实行护理垂直管理;从工作方式上,转变模式,实施责任制整体护理;创新排班模式,合理配置人力资源;修订工作规范,加大督导检查力度;加强专科培训,提升专科护理质量。
    通过这一系列举措,全院护理队伍形成了以先进带后进,以后进赶先进的良好氛围,患者满意度得到了极大提高,护理人员职业成就感增加,得到了社会各界的广泛赞誉。