关怀备至暖人心 患者感激送锦旗

2018-08-21 08:49宣传部

  近日,我院乳腺外科又收到两面红彤彤的锦旗,烫金的大字熠熠发光——“良医神术解病痛,仁心仁德除疾苦”、“往来奔波苦,护理暖人心”。面对这两面锦旗,大家的心里暖意融融。

  两周前,刘女士在洗澡时无意间发现自己左乳内侧有一个硬硬的包块,当即吓坏了,立马把这件事告诉了自己的爱人。这一夜,她辗转反侧,第二天一大早便和丈夫来到我院乳腺外科就诊。

  乳腺外科主任刘锦平接诊该患者,了解到刘女士的病情后,先对她进行了心理辅导,以缓解其恐惧情绪,随后为她进行了左乳包块穿刺活检术。很快,刘女士的病理报告出来了,提示是“左乳包块:浸润性乳腺癌”。

  为进一步诊治,刘女士住进了我院乳腺外科。入院后,主管医生护士积极为其完善相关检查,并定于8月16日在全麻下行左乳全切+前哨淋巴结活检+筋膜组织瓣成型术。

  手术前一天,余纯护士长在查房中敏锐地观察到刘女士紧锁的眉头,耐心地询问后,得知刘女士因害怕即将到来的手术而产生了严重的焦虑情绪。身为国家二级心理咨询师的余老师,见此情景,拉着该患者的手鼓励和安慰,并耐心教会了她分散注意力和放松情绪的方法。第二天,该女士手术成功完成,主管护士陈敏针对术后营养健康问题,为刘女士和家属进行了细致全面的讲解。

  “乳腺科的医护人员待我如亲人,让我感受到了家的温暖和亲人般的关怀。”出院前,刘女士感动地说。

  两面崭新的锦旗,承载着刘女士及其家人沉甸甸的信任与嘱托,它将时刻激励这我们医护人员“以患者为中心”,继续为每一位患者的健康服好务。